Les services à distance, également connus sous le nom de services en ligne ou services virtuels, sont des prestations fournies par des professionnels ou des entreprises sans nécessiter de présence physique sur place. Ces services exploitent les technologies de communication et les outils numériques pour permettre aux clients d'accéder à des solutions, des conseils, des informations ou des produits à distance, souvent via Internet ou d'autres moyens de communication électronique. Voici quelques types de services à distance courants :